nawet gdy dzielą nas setki kilometrów.

SkuteczneSpotkania

W ekosystemie Windows Skype dla firm to najbardziej zaawansowane narzędzie do świadczenia pomocy zdalnej w trakcie skype’owych spotkań z ludźmi przebywającymi w innych lokalizacjach. W filmie poniżej pokazujemy, jak można realizować pomoc zdalną, korzystając ze Skype’a dla firm.

Pomoc zdalna kojarzona jest przez użytkowników komputerów głównie z odzyskiwaniem prawidłowej konfiguracji komputera po wszelkich nieudanych działaniach własnych, atakach internetowych hackerów czy też wirusów. Tutaj pokażemy, że pomoc zdalna może być również podporą dla użytkownika, który nie do końca zna funkcjonalność programów, z których korzysta.

Ja sam nie twierdzę, że znam pełną funkcjonalność całego Office 365 — szczególnie Word jest moją piętą achillesową. Film pokaże, czy potrafiłem uzyskać skuteczną pomoc zdalną w zakresie funkcjonalności Word 2013, a konkretnie przy tworzeniu spisu treści dokumentu.